Pengertian PABX / PBX

PABX atau Private Automatic Branch exchange adalah perangkat penyambungan telephone yang terletak di sisi pelanggan, misalnya di gedung-gedung perkantoran yang memerlukan percabangan satuan sambungan telepon. Secara umum perangkat PABX terhubung ke penyedia layanan telekomunikasi publik kalau di Indonesia (PT Telkom ).

Ukuran atau parameter PABX dalam kapasitas jumlah line telkom yang tersambung ke PABX dan jumlah Extension ( cabang ).Mulai yang kapasitas satuan,puluhan,ratusan maupun ribuan extension.

Saat ini, PABX telah mengaplikasikan teknologi Internet Protocol (IP) sehingga disebut IP-PBX

atau :

PABX/PBX suatu perangkat keras Elektronik telekomunikasi yang berfungsi sebagai pembagi atau pengatur antara bagian internal ( extension to extension) dengan external (out going dan incoming). biasanya PABX digunakan untuk kantor, gedung, rumah tinggal, Hotel, Rumah Sakit, dll.

Nama PABX lebih dikenal di kalangan Orang ASIA, sedangakn PBX lebih dikenal di kalangan Eropa.

Jenis PABX terbagi :

PABX DIGITAL

Adalah PABX yang mempunyai output atau extension berupa data digital. untuk PABX jenis ini data digital perlu dikonversikan dengan pesawat telepon khusus untuk dapat menjadi suara. tiap-tiap merk mempunyai konversi digital yang berbeda dengan nama dan istilah berbeda juga. contoh Merk Panasonic menyebutnya key telephone, Digital phone. NEC menyebutnya multi line terminal.

PABX ANALOG

Adalah PABX yang mempunyai output analog atau extentionnya berupa sinyal analog, karena menggunakan sinyal analog maka tidak perlu pesawat telepon khusus. Pesawat telepon ini sama seperti yang digunakan dirumah yang dihubungkan PSTN dalam istilah disebut Singgle Line Telephone (SLT).

PABX Hybrid

Adalah PABX gabungan antara dua sistem diatas. Oleh karena itu sistem ini mempunyai 4 cable(2pair-1 pair analog 1 pair digital) pada setiap outputnya

PABX IP (Internet Protocol)

Adalah PABX yang hanya mengunakan protocol IP untuk interkoneksi ke pesawat pesawatnya. PABX IP mengunakan RJ45 untuk koneksinya.

Fitur dan layanan PABX

• Automatic Route Selection
• Account Code
• Absen Message
• Back Ground Music
• Budget Management
• Busy On Busy
• Class Of Service
• Call Park
• Call Forward
• Call Transfer
• Call Pick Up
• Data Line Security
• Delayed Ringing
• Ext Lock
• Emergency Call
• External BGM
• Flexible Numbering
• Greeting Message
• Hunting Groups
• Incoming Groups
• Hunting Groups
• Line Monitor
• Manager Function
• Paging Groups
• SMDR
• Tenant
• Group
• Call Blok External /Internal

Dan berikut type PABX Panasonic yang kami tangani :

- A Series ( A 512 , A 1232, A3264 )- discontinue

- HB Series ( HB 308, HB 616, HB 1232 )-discontinue

- HT Series ( TEB 308, TES 824, TEM 824 )New Series

- HT Series GARANSI ( TEB308 , TES 824 ) New Series

- TA Series ( TA 308, TA 616 , TA 624 ) Old Series

- VB9 Series ( VB9250, VB9350 ) Old Series-discontinue

- TDN Series ( TDN 1232 , TDN824 )Old Series.discontinue

- TD 500 Series Old Series-discontinue

- XH Series Old Series-discontinue

- TDA Series ( TDA 100 D, TDA 100, TDA 200, TDA 600 ) New Series.

- TDE Series ( TDE 100, TDE 200, TDE 600 ) New Series

- DBS Series Old Series-discontinue

- NCP Series New IP PABX Series

- NS 1000 Series New IP PABX Series

- NS 300 Series New Small IP PABX Series

PABX -peralatan Pendukung 

Automatic Attendant :

• YOSSIN
• BILLING SYSTEM
• DISA CARD

Demikian semoga bermanfaat 

Salam ,